Shipping policy
מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 30 באפריל 2026
1. אזורי משלוח
אנו שולחים לכל רחבי ישראל.
2. עלויות משלוח
- משלוח חינם לכל הזמנה ברחבי הארץ.
3. זמני אספקה
- אריזה ושליחה: 1 יום עסקים מרגע אישור ההזמנה.
- זמן הגעה: 1-3 ימי עסקים מהשילוח.
- ימי עסקים: ראשון עד חמישי (לא כולל חגים וערבי חג).
- בעונות שיא (חגים, מבצעים גדולים) ייתכנו עיכובים של 1-2 ימים נוספים.
4. מעקב משלוח
לאחר שליחת ההזמנה תקבלו במייל מספר מעקב.
5. אי-קבלת המשלוח
אם המשלוח לא הגיע תוך 7 ימי עסקים — צרו קשר ב-nexonix.shop@gmail.com ונפתח חקירה מול חברת השילוח.
6. כתובת שגויה
חובת הלקוח לוודא שכתובת המשלוח נכונה. במקרה של החזרת חבילה עקב כתובת שגויה — תחויבו בעלות משלוח חוזר.
7. נזק במשלוח
אם החבילה הגיעה פגומה — סרבו לקבלה והודיעו לנו מיידית, או צלמו ושלחו תמונות תוך 24 שעות מהקבלה.
8. יצירת קשר
דוא"ל: nexonix.shop@gmail.com