Shipping policy

מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 30 באפריל 2026

1. אזורי משלוח

אנו שולחים לכל רחבי ישראל.

2. עלויות משלוח

• משלוח חינם לכל הזמנה ברחבי הארץ.

3. זמני אספקה

• אריזה ושליחה: 1 יום עסקים מרגע אישור ההזמנה.
• זמן הגעה: 8-14 ימי עסקים מהשילוח.
• ימי עסקים: ראשון עד חמישי (לא כולל חגים וערבי חג).
• בעונות שיא (חגים, מבצעים גדולים) ייתכנו עיכובים של 1-2 ימים נוספים.

4. מעקב משלוח

לאחר שליחת ההזמנה תקבלו במייל מספר מעקב.

5. אי-קבלת המשלוח

אם המשלוח לא הגיע תוך 16 ימי עסקים — צרו קשר ב-nexonix.shop@gmail.com ונפתח חקירה מול חברת השילוח.

6. כתובת שגויה

חובת הלקוח לוודא שכתובת המשלוח נכונה. במקרה של החזרת חבילה עקב כתובת שגויה — תחויבו בעלות משלוח חוזר.

7. נזק במשלוח

אם החבילה הגיעה פגומה — סרבו לקבלה והודיעו לנו מיידית, או צלמו ושלחו תמונות תוך 24 שעות מהקבלה.

8. יצירת קשר

דוא"ל: nexonix.shop@gmail.com